นโยบายความเป็นส่วนตัว ufg7 Casino การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรา 1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ufg7 Casino ("บริษัท", "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ("คุณ", "ท่าน") และมุ่งมั่นปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการที่เข้มงวดและเหมาะสม

• นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน ufg7.org
• นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับ ufg7
• ufg7 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะดำเนินการตามมาตรา 12

มาตรา 2ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufg7 เก็บรวบรวม

ufg7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้

ufg7 ไม่เก็บ ข้อมูลหมวดพิเศษ (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ

มาตรา 3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufg7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ให้บริการเกม และจัดการบัญชี ufg7
• การทำธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC, AML (Anti-Money Laundering) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับการทุจริต ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องระบบ
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• การตลาด: ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีได้รับความยินยอม)

มาตรา 4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ufg7 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความการตลาดและโปรโมชั่น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): เพื่อให้บริการตามข้อตกลงสมาชิกที่คุณยอมรับ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC, AML และกฎหมายที่บังคับใช้

มาตรา 5การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม

ufg7 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ufg7 อาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ทำงานในนามของ ufg7 ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: กับองค์กรป้องกันการทุจริตหรือหน่วยงานตรวจสอบ AML ที่ได้รับอนุญาต
• การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวมกิจการ โดย ufg7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายทุกรายถูกกำหนดโดยสัญญาให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน ufg7

มาตรา 6การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ด้วยลักษณะของการให้บริการออนไลน์ ufg7 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ufg7 จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานเพียงพอเท่านั้น
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ใช้มาตรการเข้ารหัสและการป้องกันทางเทคนิคในระหว่างการโอนข้อมูลทุกครั้ง

มาตรา 7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

ufg7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลการสื่อสารลูกค้า: 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการและการระงับข้อพิพาท
• บันทึกการเล่น: 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและระงับข้อพิพาท
• ข้อมูล Log ระบบ: 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• เมื่อครบกำหนด ufg7 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

มาตรา 8มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ufg7 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• การเข้ารหัส: SSL/TLS 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งและในขณะจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
• การตรวจสอบ: ระบบ Audit Log บันทึกการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลทุกครั้ง
• การทดสอบ: Penetration Testing ประจำปีและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรม: พนักงาน ufg7 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูล
• ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ufg7 จะแจ้งสำนักงาน PDPA ภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งผู้เสียหายโดยเร็วที่สุด

มาตรา 9คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufg7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ufg7 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สามารถปฏิเสธได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ ufg7

มาตรา 10สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ DPO ของ ufg7 ตามข้อมูลในมาตรา 13 ufg7 จะตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

มาตรา 11ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ

บริการของ ufg7 Casino มีข้อจำกัดอายุที่เข้มงวด ufg7 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ สมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด ufg7 ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากพบว่าได้รับข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ufg7 จะดำเนินการลบข้อมูลเหล่านั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

มาตรา 12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ufg7 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ ufg7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน และ/หรือประกาศบนเว็บไซต์ ufg7.org ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ

มาตรา 13เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) และการติดต่อ

ufg7 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA

• อีเมลติดต่อ DPO: [email protected]
• Live Chat: พร้อมให้บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง
• เว็บไซต์: ufg7.org

หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ ufg7 คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Office) ของประเทศไทย